Junkers foutcodes: wat betekent de code op uw ketel?
Junkers hoort bij Bosch; de nieuwere Junkers-ketels worden intussen onder de naam Bosch verkocht. De Cerapur-ketels met Heatronic 3 (Cerapur TOP, CerapurSmart en Condens 3000 W) tonen bij een storing een code van twee tekens, zoals EA of E9, zonder subcode.
Heeft uw ketel een Bosch-logo of toont het display een getal van drie of vier cijfers? Kijk dan op de pagina met Bosch foutcodes.
Hieronder staan 17 codes zoals Junkers ze zelf in de handleidingen beschrijft, met bij elke code de betekenis, de mogelijke oorzaak en of u eerst zelf iets kunt controleren. Niet elke code komt op elk model voor.
Veelgezochte Junkers foutcodes, uitgebreid uitgelegd
Voor deze codes staat alles op een eigen pagina: elke generatie, de oorzaken, wat u zelf mag doen en wat een herstelling kost.
Wat u zelf mag doen
De gebruiksaanwijzingen binnen de Bosch-groep laten de gebruiker drie dingen zelf doen. Alles daarbuiten is werk voor een erkend technieker, en de ketelmantel blijft dicht.
- Gaskraan: controleer of de gaskraan open staat, zeker bij een code die over de ontsteking of de vlam gaat.
- Resetten: met de reset-toets of door de ketel uit en weer aan te zetten. Bij de Buderus GB172i.2 kan herhaald resetten leiden tot veiligheidsblokkering 2980, en die mag alleen een vakman opheffen. Reset dus niet keer op keer.
- Waterdruk: cv-water bijvullen in koude toestand. Bij de Bosch Condens 2300i W vraagt de handleiding om het bijvullen eerst door de installateur te laten voordoen.
Ruikt u gas?
Draai de gaskraan dicht. Dan komt er geen gas meer bij. Zet ramen en deuren open om te verluchten en bedien intussen geen schakelaars of open vuur. Vraag daarna een afspraak aan, dan zoeken wij de oorzaak.
Ruikt u nog gas terwijl de gaskraan dicht is? Contacteer dan netbeheerder Fluvius op 0800 65 0 65.
Cerapur TOP, CerapurSmart en Condens 3000 W (Heatronic 3)
17 codes uit de handleiding van de fabrikant.
| Code | Betekenis | Mogelijke oorzaak | Wat doet u? |
|---|---|---|---|
| A7 | Warmwater-NTC defect (enkel ZWB-combiketels). | Warmwater-NTC of kabel onderbroken of kortgesloten; Codeerstekker niet goed vast of defect | Technieker De ketel blijft (beperkt) werken. Noteer de code en plan een interventie door een erkend technieker. |
| A8 | CAN-communicatie onderbroken. | Verbindingskabel van de BUS-deelnemers; Regelaar | Technieker De ketel herstart vanzelf zodra de oorzaak weg is. Blijft de code staan of komt ze vaak terug, bel een erkend technieker. Open de ketelmantel niet zelf. |
| Ad | Boiler-NTC niet herkend (of eerst als BUS-deelnemer herkend en daarna aan IPM 1/IPM 2 aangesloten). | Boiler-NTC of verbindingskabel; Systeemconfiguratie moet opnieuw | Technieker De ketel blijft (beperkt) werken. Noteer de code en plan een interventie door een erkend technieker. |
| b1 | Codeerstekker wordt niet herkend. | Codeerstekker niet goed vast of defect | Technieker Noteer de code. U mag de ketel één keer resetten (reset-toets of uit/aan). Komt de code terug, bel een erkend technieker. Open de ketelmantel niet zelf. |
| b2, b3 (TOP 30/42-3: ook b4, b5, b6) | Interne gegevensfout. | Heatronic moet naar basisinstelling (servicefunctie 8.E) | Technieker Interne storing van de elektronica. Noteer de code; één reset is toegestaan. Blijft ze, dan moet een technieker de besturing nakijken. Open de ketelmantel niet zelf. |
| C6 | Ventilator draait niet. | Ventilator, kabel of stekker defect | Technieker Noteer de code. U mag de ketel één keer resetten (reset-toets of uit/aan). Komt de code terug, bel een erkend technieker. Open de ketelmantel niet zelf. |
| CC | Buitentemperatuursensor niet herkend. | Buitensensor of kabel onderbroken; Sensor niet correct op klemmen A en F aangesloten | Technieker De ketel blijft (beperkt) werken. Noteer de code en plan een interventie door een erkend technieker. |
| d3 | Temperatuurbegrenzer TB 1 defect of externe temperatuurbegrenzer heeft uitgeschakeld. | TB 1 of kabel onderbroken/kortgesloten; Brug 8–9 of PR–PO ontbreekt; Temperatuurbegrenzer vergrendeld | Technieker De ketel herstart vanzelf zodra de oorzaak weg is. Blijft de code staan of komt ze vaak terug, bel een erkend technieker. Open de ketelmantel niet zelf. |
| d5 | Externe temperatuurvoeler (evenwichtsfles) defect of verkeerd aangesloten. | Sensor of kabel onderbroken/kortgesloten; Meer dan één sensor aangesloten; Sensor losgemaakt en elders aangesloten; systeemconfiguratie moet opnieuw | Technieker De ketel herstart vanzelf zodra de oorzaak weg is. Blijft de code staan of komt ze vaak terug, bel een erkend technieker. Open de ketelmantel niet zelf. |
| E2 | Vertrek-NTC (aanvoertemperatuursensor) defect. | Vertrek-NTC of kabel onderbroken of kortgesloten | Technieker Noteer de code. U mag de ketel één keer resetten (reset-toets of uit/aan). Komt de code terug, bel een erkend technieker. Open de ketelmantel niet zelf. |
| E9 | Temperatuurbegrenzer in de warmtewisselaar of rookgastemperatuurbegrenzer heeft uitgeschakeld. | Begrenzer of kabel onderbroken/kortgesloten; Installatiedruk te laag; Pomp draait niet; Zekering op printplaat; Lucht in de ketel; Warmtewisselaar waterzijdig vervuild | Technieker Kijk de waterdruk na en vul bij als die te laag is. Eén reset is toegestaan; komt E9 terug, bel een erkend technieker. |
| EA | Vlam wordt niet herkend (geen ionisatie). | Aarding; Gaskraan dicht; Gasaansluitdruk; Netaansluiting; Elektroden of kabels; Rookgasafvoer; Gas-luchtverhouding (CO2); Luchttoevoer bij opstelling B23; Condenswatersifon verstopt; Membraan ventilator; Warmtewisselaar vervuild; Gasblok; Codeerstekker | Eerst zelf controleren Controleer of de gaskraan openstaat en druk op de (knipperende) reset-toets. Komt EA terug, bel een erkend technieker. |
| F0 | Interne fout. | Elektrische stekkers of ontstekingsleidingen; Gas-luchtverhouding (CO2); Printplaat defect | Technieker Houd de reset-toets 3 seconden ingedrukt en laat los; de ketel herstart. Komt F0 terug, bel een erkend technieker. |
| F1 | Interne gegevensfout. | Heatronic moet naar basisinstelling (servicefunctie 8.E) | Technieker Interne storing van de elektronica. Noteer de code; één reset is toegestaan. Blijft ze, dan moet een technieker de besturing nakijken. Open de ketelmantel niet zelf. |
| F7 | Vlam wordt herkend terwijl de ketel uitgeschakeld is. | Elektrodenset gebarsten of vervuild; Rookgasafvoer; Vocht op de printplaat | Technieker Noteer de code. U mag de ketel één keer resetten (reset-toets of uit/aan). Komt de code terug, bel een erkend technieker. Open de ketelmantel niet zelf. |
| FA | Vlam wordt herkend na gasuitschakeling. | Gasblok defect; Condenswatersifon vervuild; Elektrodenset; Rookgasafvoer | Technieker Noteer de code. U mag de ketel één keer resetten (reset-toets of uit/aan). Komt de code terug, bel een erkend technieker. Open de ketelmantel niet zelf. |
| Fd | De reset-toets is per vergissing (te lang) ingedrukt. | Reset-toets te lang ingedrukt; Massakortsluiting in bedrading temperatuurbegrenzer of gasblok | Eerst zelf controleren Druk opnieuw kort op de reset-toets. Komt Fd terug zonder dat u de toets indrukte, bel een technieker. |
De code blijft terugkomen?
Dan is het tijd voor een technieker. Wij herstellen Junkers-ketels in heel Vlaanderen. Bekijk Junkers herstelling of plan meteen een afspraak. Geef de code en het model van uw ketel door, dan weet de technieker vooraf waar hij aan begint.
Verwante merken met dezelfde subcodes: Bosch foutcodes en Buderus foutcodes.
Een overzicht van alle merken vindt u bij cv-ketel foutcodes.
Bronnen
De betekenis en de oorzaken komen uit de handleidingen van de fabrikant. Waar die in een andere taal zijn, hebben we ze vertaald.
- Junkers Cerapur TOP 30-3 ZWB / TOP 42-3 ZWB / TOP 28-3 ZSB / TOP 42-3 ZB – Technische en praktische voorschriften, 6 720 800 735 (2011/10 BL-NL), hfdst. 16.2 'Storingen die in het display getoond worden'
- Junkers CerapurSmart A (TOP 14-3 CE ZSB, TOP 22-3 CE ZSB, TOP 22/28-3 CE ZWB) – Technische en praktische voorschriften, 6 720 882 796 (2021/01 BL-NL), hfdst. 16.2
- Condens 3000 W (ZSB 22-3 CE 23 S 3600, ZWB 28-3 CE 23 S 3600) – Technische en praktische voorschriften, 6721835840 (2023/04 BL-NL), hfdst. 16.2 (Junkers/Bosch-documentatieserver BE)
Veelgestelde vragen
Waar vind ik de foutcode op mijn Junkers-ketel?
Op het display van de ketel. Noteer de volledige code, ook een subcode of het getal dat erbij staat, en het model op het typeplaatje.
Mag ik mijn Junkers-ketel zelf resetten?
Ja, zoals de gebruiksaanwijzing het beschrijft. Komt de code terug, dan lost resetten de oorzaak niet op en is het werk voor een technieker.
Gerelateerd
Een afspraak maken?
Plan uw bezoek online. U weet vooraf wat het kost.